Bei einem Workshop im idyllischen Kaprun beschäftigten sich Expertinnen und Experten der österreichischen Tourismusbranche mit der Welt der künstlichen Intelligenz. Dabei ging es um Themen wie Web 3.0, das Metaverse, Chatbots aber auch darum, wie neue Technologien das Verhalten von Verbraucherinnen und Verbrauchern beeinflussen.

Neben einem ausführlichen Input des Psychologen und KI-Experten Eliot Mannoia, konnten die Teilnehmenden in zahlreichen Gruppenübungen erste Gedanken zu praktischen Anwendungen entwickeln und überlegen, wie die neuen Technologien zur Lösung der größten Herausforderungen im Tourismus beitragen können.