Thoesch: Smarte Automatisierung für die Hotellerie

Künstliche Intelligenz

Digitalisierung

Daten

Destinationsentwicklung

Mobilität

Die folgenden SDGs wurden in diesem Projekt berücksichtigt.

09. Industrie, Innovation und Infrastruktur

Partner

Österreich Werbung
DESTINATION VERONA & GARDA FOUNDATION
Change Tourism Austria
Tourismusverband Innsbruck und seine Feriendörfer

Projektleitung

Bernhard Rieder

Thoesch GmbH

Projektstatus

Wachstumsphase

Region

International

Lukas Schiller

Das Problem

Die Hotellerie hat derzeit Schwierigkeiten, ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten und den Betrieb effizient zu managen. Die Kommunikation mit den Gästen ist nicht optimal, und es besteht Verbesserungsbedarf in der Aufgabenverwaltung und den digitalen Services.

Der Lösungsansatz

Wir optimieren das Gästeerlebnis mit personalisierten digitalen Services, während wir den Hotelbetrieb durch intelligentes Aufgabenmanagement optimieren und natürliche, sprachgesteuerte Lösungen für eine nahtlose Gästekommunikation anbieten.

Die SaaS-Lösung Roomgrid von Thoesch optimiert den Hotelbetrieb mit intelligenter, automatisierter Kommunikation. #askAnoukAI setzt als smarter, voicebasierter Concierge neue Maßstäbe mit innovativen Sprach- und Automatisierungstechnologien – direkt im Hotelzimmer.

Nach jahrelanger Erfahrung wissen wir, dass Hotels unterschiedliche Bedürfnisse haben und setzen genau hier an: Statt Standardlösungen bieten wir maßgeschneiderte Erlebnisse, die den Hotelbetrieb effizienter gestalten. Intelligentes Aufgabenmanagement steigert die Produktivität, während nahtlose, sprachgesteuerte Lösungen die Gästekommunikation auf ein neues Level heben – für zufriedenere Gäste und einen reibungslosen Ablauf.