Der „AI-Concierge“ ist ein innovatives Projekt der Österreich Werbung, das darauf abzielt, das Reiseerlebnis für Besucher in Österreich zu revolutionieren. Dieser digitale Reiseassistent nutzt künstliche Intelligenz, um Touristen personalisierte und interaktive Reiseunterstützung zu bieten. Über ein einfach zu bedienendes Chat-Interface, das auf der B2C-Website austria.info/de verfügbar ist, können Urlauber jederzeit Zugriff auf maßgeschneiderte Empfehlungen und Informationen erhalten. 

Der AI-Concierge greift auf eine umfangreiche Datenbank mit aktuellen und relevanten Informationen zurück, die nicht nur von der offiziellen B2C-Website der Österreich Werbung, sondern seit Anfang 2024 auch von den Inhalten der Landestourismusorganisationen stammt. Diese werden kontinuierlich aktualisiert und verlinkt, um sicherzustellen, dass die Nutzer stets die besten und aktuellsten Tipps erhalten. 

Ob es um die Empfehlung eines verborgenen Cafés in Wien geht, um die Planung einer Wanderroute in Tirol oder um das Erleben kultureller Veranstaltungen – der AI-Concierge ist darauf ausgelegt, jede Anfrage individuell zu bearbeiten und die Urlaubsplanung zu einem persönlichen und bereichernden Erlebnis zu machen.